2022年度活動実績

　東京都職員向けビジネスマナーオンライン研修登壇
都庁からのご依頼をいただき、東京都職員14万人に向けてのビジネスマナー研修オンラインセミナー講師を務めました。都庁・区市役所職員だけではなく、都内公立学校の先生方、都内病院の医師・看護師・スタッフなど多くの方にご覧いただきました。
（視聴期間；2023年1月5日～2月5日）

2023年3月6日 練馬区立豊玉第二中学校3年生向け講演
演題「グローバルマナーとおもてなしの心」
卒業式を間近に控えた同校3年生が、高校生として輝くための心構えを説く
～同校HP掲載記事より～

2023年1月14日 世田谷区立給田小学校保護者向け講演
演題「子ども達に伝えたいおもてなしの心」
ー道徳授業地区公開講座における保護者向けの講演。多くの保護者の方々が涙を流しながら聴いてくださいました。ー
～同校HPページ掲載記事より～

2022年12月2日 大田区立羽田中学校2年生向け講演
毎年「グローバルマナーとおもてなしの心」を演題に、2年生に講演しています。
講演後には、このようなとても素敵な生徒全員の感想文が届き、嬉しく拝見しています。

2022年11月10・11日　基調講演
毎年池袋サンシャイン文化会館で開催される「コールセンター／CRM デモ＆コンファレンス」2022in東京の基調講演で登壇しました。毎年1万人以上のコールセンターおよびカスタマーサービス部門関係者（CS部門、アウトソーサー、ベンダーなど）が訪れるイベントで多くの方に聴講していただきました。
演題「声で伝える心づかいとおもてなし」
ー全顧客接点で活かせる人材育成と組織作りのヒントー

2022年9月26日 千葉県立津田沼高等学校1年生講演
演題「グローバルマナーとおもてなしの心」
ー津田沼高校の生徒としてさらに輝くためにー
～同校HP掲載記事より～